Возврат товара

Условия возврата

Вы можете обменять или вернуть покупку в течение 14 дней с момента доставки. Возврат товара возможен только при соблюдении следующих условий:

• Сохранен первоначальный внешний вид товара. Товар не должен был быть в употреблении.
• Предоставлены документы, подтверждающие факт приобретения товара.

Порядок возврата

Чтобы вернуть товар, вам необходимо отправить запрос на электронную почту info@rumec.ru. При необходимости, для подтверждения брака прикрепите фото и/или видео неисправного товара к письму.

Возврат стоимости доставки

   Если Вы обнаружили брак, стоимость доставки подлежит возврату. В случае возврата товара надлежащего качества (не подошел цвет, модель и т.д.) стоимость доставки не компенсируется.